作為涂料行業中首家推出的有著一套完整的服務體系的康菲服務中心，將竭誠為您提供周到的售前、售中和售后服務。在此，我們把全程服務叫康菲8848服務體系。

八大服務功能（針對裝飾公司的專業服務）
①專業咨詢
②專業預算
③專業監理
④專業指導
⑤專業工藝
⑥專業調色
⑦專業培訓
⑧專業養護

八個服務步驟（針對消費者的專業服務）
① 放心購買：向消費者推薦康菲涂料的放心經營店，確保裝修質量。
② 樣板展示：向消費者展示樣板效果。
③ 產品介紹：詳細介紹產品的性能、特點、性價比知識。
④ 工藝擬定：為消費者設定出參考性強的施工工藝。
⑤ 用量預算：為消費者計算出家居裝修精確的用漆量。
⑥ 正確使用：詳細講解涂料及施工基本常識，并可贈送康菲涂料各種產品資料。
⑦ 現場監理：向用戶提供施工現場涂刷技術指導。
⑧ 預約翻新：同消費者約好為其維護翻新服務的時間。

四大服務承諾（針對客戶的專業服務）
① 及時服務：客戶服務中心向客戶提供及時的熱線服務。
② 三日內回復：接到客戶投訴后，保證最遲三個工作日內給出最終處理結果。
③ 現場指導：電話溝通無法解決問題時，工程師及時到達客戶端進行現場維護。
④ 定期回訪：為客戶指定服務專員，定期回訪，了解客戶需求。

八道重點工序（針對油工師傅的專業服務）
① 白坯處理
②板材封閉
③填孔處理
④底漆施工
⑤砂磨處理
⑥環境清潔
⑦面漆施工
⑧面漆保養